人間関係
<PR> amzn.to お金に依存する生活を続ける以上、我々は働き、消費する循環を続けなければならない。 お金を稼ぎ、お金を使う活動を続ければ、常に忙しく、常に働かなければならない。 もし、お金に依存しない生活ができれば、お金のために働く必要はなくなる。お</pr>…
<PR> amzn.to もし、高効率のエネルギー機関を発明できたら、人々は豊かになるかもしれません。 例えば、低コストで間伐材を木炭にできないだろうか。 それを高効率で燃焼させる機器を開発すれば、石油の消費を抑えられるかもしれません。 CO2の削減にもつながる</pr>…
<PR> amzn.to テクノロジーの進化は、世の中を便利にする。 新たな製品やサービスが生れると、人々はそれを買い求める。 当然ながら、その対価にお金が必要になる。 それを稼ぐためには、更なる労働を提供しなければならない。 テクノロジーは既存の仕事を合理化</pr>…
<PR> amzn.to 働き方改革が叫ばれるなかにあっても、残業が当たり前のように行われる職場は少なくないでしょう。 しかし、残業を前提とするマネジメントはやめるべきだと思います。 いくら目標が厳しいからといって、残業を前提とするのは時代とミスマッチだから</pr>…
<PR> amzn.to 目標を達成するためには、行動を習慣化することが重要。 では、どれくらい続けることができたら｢習慣化した｣といえるのでしょうか？ 習慣化の目安は｢3週間｣です。 ここで大切なのは、｢3週間続けられなかったら、もっと簡単に続けられる行動に計画し</pr>…
<PR> amzn.to 友だちとの雑談や、物語のストーリーを話す場合には、時間の流れに沿って話を進めると、相手の理解が進みます。 いうまでもなく、ビジネスにおいては時間が重要になります。 相手になにかを説明しようとすれば、そのぶん相手に貴重な時間を使わせて</pr>…
<PR> amzn.to 伝えるとは｢私が伝える｣ことなので、主体は“私”。 一方、伝わるとは｢相手に伝わる｣ことですから、主体は“相手”。 ことばとしては似ているものの、本質はまるで違うということです。 しかも、一生懸命に伝えようとすると、かえってわかりづらくなる</pr>…
<PR> amzn.to 自分の仕事を見直した時に、「なぜやっているかが説明できないこと」があるとしたら、それは今一度考えるべきです。 なぜなら、説明できないということはつまり、惰性で何となくやっていることであったり、もっと言えば、必要性のないことをダラダ</pr>…
＜ＰＲ＞ amzn.to 日本人は残業が異常に多いとはよく言われていて、この度の働き方改革では罰則付きの残業制限が設けられました。 それでも罰則ぎりぎりまでの残業の会社も多く、場合によっては罰金を払ってでも残業をさせる会社などもあり、日本の残業はな…
＜ＰＲ＞ amzn.to 新型コロナウイルス感染予防策として各社が導入したのがテレワークです。 テレワークを積極的に取り入れていた会社もテレワークに対して懐疑的な会社もほぼ強制的にテレワークの導入になってしまったという状況ではないでしょうか。 但し、…
＜ＰＲ＞ amzn.to ビジネスに於いて、仕事を覚えるのが早い人は、モノゴトを手順レベルではなく抽象的なパターンとして認識しています。 AをやったらB、その後はCをやって、みたいな手順を暗記することはせずに、それって最終的なCとAの違いは何なの？ どこ…
＜ＰＲ＞ amzn.to どんな業種であろうとも、お客様のニーズを把握するために重要とされるのがヒアリング。 しかし、「何を聞くか」だけに意識を持っていかれてしまっては、あまり意味あるものではないようです。 お客様へ質問をして、ニーズやウォンツをヒア…
＜ＰＲ＞ amzn.to 新型コロナウイルスの影響で、存亡の危機に瀕した企業も少なくないでしょう。 もちろん企業も大変ですが、そうした企業で働いていた派遣社員や契約社員など、非正規雇用の人たちはなおのこと深刻です。 そんなところからもわかるとおり、新…
＜ＰＲ＞ amzn.to メッセージを伝えたい相手に対し、いかに効果的かつ確実に伝えるか。 いうまでもなく、それがコミュニケーションのスキル。 ただし、｢伝える｣と｢伝わる｣は別ものでもあります。 ｢伝えたかどうか｣ではなく、｢伝わったかどうか｣だけが大きな…
＜ＰＲ＞ amzn.to “従来型管理”が組織の唯一の運営手法などと信じて、ムダなコストや時間や人材を浪費しては、ロスの少ない競争相手に勝てません。 “狭義の管理”が効果を発揮できたのは、経営環境の変化が少ないなか“過去の知識”が有効に機能できた大量消費…
＜ＰＲ＞ amzn.to マイクロソフトのビル・ゲイツやアップルのスティーブ・ジョブズに共通する仕事のスタイルは、高い“目標”と“価値観”のもとに、それを適えると思える“知識専門家（労働者）”をかき集めて、限界を超える要求を突きつけて成果の実現をはかろう…
＜ＰＲ＞ amzn.to ・アンコンシャスバイアスとは？ アンコンシャスバイアス（unconscious bias）とは、直訳すると「無意識の偏見」の意味です。 人は必ずなにかしらのアンコンシャスバイアスをもちながら生活をしていると言われています。 見聞きした物事に…
<PR> amzn.to １．業績向上・業務効率化型PDCAサイクル PDCAサイクルとは Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Action（改善）を繰り返すことによって、生産管理や品質管理などの管理業務を継続的に改善していく手法のことです。 皆さんが所属されている組</pr>…
＜ＰＲ＞ amzn.to 生産現場に入る際にチェックするポイントを３つの視線に分けてお伝えします。 4Sができ、行き届いている現場は、職場自らが「計画」を作り、その実現に向けた取り組みを自発的に行うことができます。 一方で、4Sに不具合のある現場は、「計…
＜ＰＲ＞ amzn.to ・工場や生産現場とは、どのような場所か もちろん工場や生産現場は、事業戦略や利益をコントロールする事業部門だけに属しているわけではありません。 極端な例となりますが、仮に「工場や生産現場＝事業部門の所有物」と位置づけてしまっ…
＜ＰＲ＞ amzn.to 生産（ものづくり）は 大きく２種類に分ける事ができます。 ひとつはアセンブリ（組み立て・混合）型生産、もう一つはプロセス（反応・精製）型生産となります。 それぞれのキーワードは、“Physical”と“Chemical”です。 ・２つのタイプの特…
＜ＰＲ＞ amzn.to ・「研究」と「技術」の使い分け 私たちは、「研究」と「技術」を無意識のうちに使い分けています。 たとえば、「日本の多くのメーカーは、技術立社を掲げている」と言いますが、技術立社の代わりに研究立社とは表しません。 同様に、「日…
＜ＰＲ＞ amzn.to プライド（だけ）が高く自分が賢いと信じたい人は、実社会で承認欲求が満たされていない典型的な人です。 こういう人は結構多くて、ネットの世界では頻繁に出没します。 特にSNSは承認欲求を満たすのに格好のツールで、相手を落とすと相対…
＜ＰＲ＞ amzn.to 話が通じないのは「住んでいる世界が違う」から。 むろんこれは程度問題でイチかゼロかという話ではありませんが、端的に言うと「住んでいる世界が違う」ということ。 前述で、「一流の料理人は両方できるが、そうでない料理人は調理しかで…
＜ＰＲ＞ amzn.to 「富裕層の特徴は～」などと一般化した話というのは、抽象度を上げて紹介しているわけですが、ゆえに理解できない人は少なくありません。 というか圧倒的多数の人は抽象的思考が苦手です。 「知識・情報・経験」を組み合わせて成功法則を導…
<PR> amzn.to KPIの項目そのものはよくても、目標設定が不適切であると従業員の不正を招くこともあります。 数年前には日本を代表する電機メーカーの組織的な不正が注目を浴びるといった事件も起こりました。 達成が困難なストレッチ目標が与えられた結果、会計</pr>…
<PR> amzn.to KPIを活用したとしても、人間のモチベーションに対する洞察が甘く、そのバランスが不適切だったり、評価報奨制度とのバランスが悪いと、従業員が本来動いてほしい方向に動いてくれないということも起こります。 例えば近年、営業担当者にも結果評価</pr>…
＜ＰＲ＞ amzn.to 適切にKPIを設定する効用は多岐にわたりますが、その第1は問題発見とその解決がしやすくなることにあります。 PDCA（Plan-Do-Check-Action）をスムーズに回しやすくなると言い換えることもできます。 逆に言うと、KPIの設定が不十分であっ…
<PR> amzn.to KPI（Key Performance Indicators)とは、重要業績評価指標あるいは重要経営指標という訳語からもわかるように、その組織にとって重要な、数字で測定できる指標のことです。 「売上高」「利益」「限界利益率」といった財務的なものだけではなく、「</pr>…
<PR> amzn.to ブックスマートはその名のとおり、｢頭がいい｣｢勉強ができる｣という意味。 対するストリートスマートは、｢自分で生きていくための知恵を持っている｣という意味です。 座学で学べることは、たしかに大事です。 ですが、人生の後半になればなるほど、</pr>…
