需要側では、テクノロジーは消費者に、 かつてないほどの力を与えています。 消費者は利用できる選択肢について 膨大な情報を持ち、ニーズが満たされ なければ、いとも簡単に供給業者を 乗り換えることができます。 また、多くの人は要求が高くなって います…