愉快な人生を生きるために~知識を知恵に~

経営や仕事への取り組み・社会心理学・生活の智慧に関する考え方、思い、提言をお伝えします

2018-04-11から1日間の記事一覧

顧客インサイトは、組織の最前線にある

「モノが売れない」と言われるように なってからかなり経ちますが、 実際には、売れているモノもあります。 強く支持されているサービスもある。 売れないわけではなく、売れるべき ものは売れています。 その背景にあるのは、「顧客」を 本当に洞察できたか…