突然キレる人には黙って下を向く
突然キレる人の扱いは、なかなか難しいもの
です。
「落ち着いてくださいよ」「話し合いましょう
よ」と冷静に声をかけると、「お前、なめてる
のか?」などと火に油を注ぐ結果になって
しまい、ますますヒートアップする場合も
あるからです。
かといって、「なめてませんよ!」とこちらも
声を荒げたりすると、事態はさらに深刻に
なることでしょう。
だとすれば、ぜひとも打開策を知りたい
ところではあります。
しかし残念ながら、キレる人に対してうまく
言い返す方法はありません。
相手は正常ではない状態なのですから、
黙っているしかない、やりすごすしかない。
でも安心してください、「うまいやりすごし
方」ならあります。
それは「顔を伏せる」ということ。
こっちが下を向けば、一見、頭を下げて服従
してるように見えるので、とりあえず相手は
満足します。
「頭を下げる」のではなく、あくまで「顔を伏
せる」のだと思えば、「ほんとはあっちが悪い
のに」と自分のプライドが傷つくこともない
はず。
むしろ頭の中ではまったく別のことを考え
ます。
その結果、調子に乗った相手は「黙ってない
でなんとか言えよ!」「こっち見ろよ」と揺さ
ぶりをかけてくるかもしれませんが、誘導
に引っかかるべからず。
あくまで無視を貫くべきだということです。
なお、その際、やりとりをこっそりスマホ
などで録音しておくのも得策だといいます。
それだけで心理的に余裕を持てますし、
なにかのときに役立つかもしれません。
参考図書:『「言い返す」技術』
(五百田達成 著、徳間書店)
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